Henkilötietojen vastuuhenkilö

FOR REAL FOODS NORDIC AB, organisaationumero 559237-8805, 471 32 Skärhamn, on vastuussa henkilötietojen käsittelystä yrityksessä.

 

 

Miten käsittelemme henkilötietojasi?

Kun ostat verkkokaupasta, meidän tai jonkun muun verkkokaupasta, annat tietoja itsestäsi. Missä asut, sähköpostiosoitteesi ja mitä olet ostanut. Jotkut asiakkaistamme ihmettelevät, mitä teemme näillä tiedoilla, ja kuvaamme ne virallisesti jäljempänä.

 

Kaiken toimintamme perustana on kohdella asiakkaitamme aina niin kuin haluaisimme itse tulla kohdelluksi. Tämä pätee myös tiedottamisessa.

 

 

Mitä tietoja keräämme?

Yleisesti ottaen keräämme mahdollisimman vähän tietoja. Meidän on tiedettävä asuinpaikkasi, jotta voimme lähettää tavarat kotiisi. Jos tilaat työ- tai kesälomakohteeseen, meidän ei tarvitse edes tietää asuinpaikkaasi.

 

Jos haluat tilata laskulla, maksukumppanimme Klarnan on saatava henkilökohtainen henkilötunnuksesi. Vain silloin voit saada tavarasi kotiin laskua vastaan.

 

Kun maksat kortilla, sinun on annettava luottokorttisi numero. Tämä tapahtuu suojatun palvelimen kautta Klarnan kautta, joka hoitaa korttimaksut kanssamme.

 

Lisäksi meidän on tiedettävä, mitä tuotteita olet tilaamassa, ja tarvitsemme sähköpostiosoitteesi, jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä toimitusilmoituksissa, tietojen muutoksissa jne.

 

 

Miten käytämme näitä tietoja?

Käytämme näitä tietoja tilauksesi käsittelyyn. Käytämme sähköpostiosoitettasi tietojen lähettämiseen. Jos et halua saada meiltä tietoja, voit helposti peruuttaa tulevien uutiskirjeiden tilauksen tiedotussähköpostissa olevan linkin kautta, jolloin emme enää koskaan ota sinuun yhteyttä.

 

 

Evästeet

forrealfoods.se käyttää erilaisia evästeitä parantaakseen kävijöidemme käyttökokemusta. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan kävijän selaimeen ja jotka tallentavat tietoja käyttäytymisestäsi verkkosivustollamme, kuten esimerkiksi tuotteet, joita ei ole tilattu kokonaan, tai jotta kävijät pysyvät kirjautuneina verkkosivustolle, vaikka he sulkisivat selainikkunansa, jotta heidän ei tarvitse kirjautua uudelleen.

 

Käytämme evästeitä myös palveluidemme markkinoinnin optimoimiseksi. Saat automaattisesti ilmoituksen evästeiden käytöstä, kun vierailet verkkosivustolla. Jos haluat vierailla verkkosivustollamme tallentamatta evästeitä, voit rajoittaa evästeiden käsittelyä selaimessasi. Voit myös poistaa evästeet omalta tietokoneeltasi milloin tahansa. Tämä kuitenkin rajoittaa jonkin verran nykyisin tarjoamaamme käyttökokemusta.

 

 

GOOGLE ANALYTICS JA ADWORDS

Verkkosivustomme käyttää Google analytics -palvelua keräämään verkkosivuston käyttäjätilastoja. Google analytics -palvelun keräämät tiedot ovat nimettömiä, ja rekisteröimme, mistä maasta käyttäjät selaavat sivustoa, mistä IP-osoitteesta, kieliasetuksista ja selainversioista jne. Google analytics -palvelu esittää tiedot meille nimettömässä muodossa.

 

AdWords tallentaa evästeen tietokoneeseesi tai muuhun selainlaitteeseesi, jotta voimme mainostaa palveluita, joista uskomme kävijöiden olevan kiinnostuneita. Kolmannet osapuolet voivat näyttää mainoksia Google Display Network -verkostoa käyttäen.

 

Käyttäjät voivat milloin tahansa peruuttaa suostumuksensa saada mainoksia Google Display Networkin kautta tai osallistua Analytics-tilastotyökaluun. Lue lisää Googlen Analyticsin(https://www.google.com/analytics/terms/us.html) ja Google Tag Managerin(https://www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy/) käyttöehdoista.

 

 

FACEBOOK

Mainostaaksemme palveluitamme niille, joilla on Facebook-tili, käytämme samantyyppisiä evästeitä kuin Google AdWordsissa. Markkinoimme myös samankaltaisille ryhmille käyttämällä "ennakkokohdennusta", mikä tarkoittaa, että jos verkkokäyttäytymisesi on samankaltaista kuin toisen henkilön käyttäytyminen, sinulle kohdennetaan mainoksia tuotteista, joiden oletamme kiinnostavan sinua.

 

Käyttäjät voivat milloin tahansa peruuttaa suostumuksensa saada meiltä mainoksia hallinnoimalla asetuksiaan Facebookissa(https://www.facebook.com/help/109378269482053/).

 

 

Tiedottaminen muille sidosryhmille

Emme koskaan anna tietojasi kenellekään muulle. Poikkeuksia tehdään, jos laki jostain syystä velvoittaa meitä siihen.

 

 

Poista tietosi tietokannastamme

Säilytämme ainoastaan sähköpostiosoitteesi. Muut tiedot tallennetaan vain rahoitustapahtuman tukemiseksi.

 

Jos et halua, että sähköpostiosoitteesi on uutiskirjetietokannassamme, voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen info@forrealfoods.se, ja me poistamme sen.

 

 

TIETOSUOJAVASTAAVA

Voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme milloin tahansa, jos sinulla on kysyttävää tai jos haluat tutustua henkilötietoihisi. Asia käsitellään 72 tunnin kuluessa.

 

Tietosuojavastaava Daniel Nowak
Real Foods Nordic AB:n puolesta
Eteläsatama 3

 

471 32 Skärhamn

 

Puh: 031-144 666
Sähköposti: info@forrealfoods.se